Туризм, путешествия, отели (23)

Внесены изменения в закон о мерах, направленных на обеспечение устойчивого развития экономики и предотвращение последствий распространения Covid-19. Владимир Путин подписал Федеральный закон «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в целях принятия неотложных мер, направленных на обеспечение устойчивого развития экономики и предотвращение последствий распространения новой коронавирусной инфекции». Документ опубликован на официальном интернет-портале правовой информации 8 июня 2020 года. Федеральный закон принят Государственной Думой 22 мая 2020 года и одобрен Советом Федерации 2 июня 2020 года. Справка государственно-правового управленияФедеральным законом предусматривается ряд мер, направленных на обеспечение устойчивого развития экономики и предотвращение последствий...

Согласно информации Управления гражданской авиации Великобритании, в понедельник, после объявления компанией Thomas Cook об остановке работы, с зарубежных курортов в срочном порядке были вывезены домой 14,7 тыс. британских туристов, во вторник – 16,5 тыс. Остальные почти 119 тыс. вывезут в течение ближайших двух недель. Планируется совершить порядка 1000 рейсов в 53 аэропорта 18 стран. В Британии называют происходящее крупнейшей репатриацией своих граждан со времен Второй мировой войны. Между тем на курортах застряли жители не только Британии, но и многих других стран, сообщает RATA-news. Например, в Греции сейчас находится не менее 50 тыс. клиентов разорившегося туроператора, причем не только британцев. Местный турбизнес тяжело переживает случившееся: страна приняла в прошлом году 3 млн туристов Thomas Cook, 70% турфирм сотрудничали с этим оператором. Особенно болезненным будет удар...

Информационная группа Finam.ru (входит в состав инвестиционного холдинга «Финам») провела онлайн-дискуссию «Есть ли у "Трансаэро" будущее?». Большинство её участников выразили мнение, что долговые проблемы перевозчика и непростая ситуация в авиаотрасли приведут компанию к банкротству и уходу с рынка. Акции авиакомпании "Трансаэро" демонстрируют драматическую волатильность на протяжении многих торговых сессий. Инвесторы несколько раз успели мысленно "попрощаться" и вновь понадеяться на возрождение перевозчика. Покупкой компании интересовались и "Аэрофлот", и S7, но выход так и не был найден. Владельцы и кредиторы пока не сдаются. Компания «Трансаэро» сможет остаться на рынке при определенных обстоятельствах, говорит руководитель аналитической службы агентства «Авиапорт» Олег Пантелеев: «Возможно, будут все-таки озвучены планы по выводу авиакомпании из сложившейся ситуации и получению...

Волна банкротств туристических агентств и туроператоров, прокатившаяся по России в разгар летнего сезона 2014 года, заставила россиян пересмотреть свои представления об отдыхе. По оценке аналитиков компании Ordo Group, в этом году многие россияне предпочтут самостоятельно приобрести билеты на самолет и арендовать жилье на одном из популярных курортов. Туристы из России в этом году станут одним из главных драйверов роста спроса на арендное жилье в курортных странах, таких как Кипр, Греция и Турция. Кроме тех россиян, которые традиционно арендуют в летние месяцы недвижимость на средиземноморском побережье, этим летом выбор в пользу аренды сделают и те, кто раньше пользовался услугами турагентств. Аналитики компании Ordo Group уже сегодня фиксируют рост спроса на аренду курортного жилья. Так, количество желающих арендовать недвижимость в Греции выросло на 15% по сравнению с прошлым годом...

15 апреля в КВЦ «ВертолЭкспо» состоялся круглый стол «Туристический рынок. Подрезали крылья?». Организатором мероприятия выступил журнал «Реальный бизнес». Во встрече приняли участие руководители туроператоров, туристических компаний и агентств, чиновники Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и Департамента инвестиций и предпринимательства Ростовской области, а также авиаперевозчики. Подобные встречи игроков туристического рынка проходят уже не первый год, однако давно дискуссия не была настолько острой и оживленной. Наступивший год для турбизнеса стал серьезным вызовом. Нестабильность курса основных валют, серия банкротств туроператоров, сложная политическая ситуация – все это не могло не повлиять на настроения туристов. Но несмотря на это, участники круглого стола сохраняют оптимистичный настрой. «Трудная зима позади, – говорит модератор круглого...

Подводя итоги 2014 года, нельзя не отметить целый ряд кризисных явлений в области туристического сектора. Банкротство крупных компаний — туроператоров нанесло серьезный удар как по отечественному, так и по зарубежному туризму. Однако широкой публике так до сих пор и остается неясно, что же произошло на туристическом рынке? Почему в этой области, казалось бы, максимально защищенной от кризиса и благополучно пережившей даже тяжелейший 2008-й, внезапно сыграл «эффект домино»? Почему одно за другим стали происходить банкротства туристических компаний? За ответом на все эти вопросы мы обратились к Денису Валерьевичу Панченко, кризисному управляющему, юристу, специалисту в вопросах банкротства. «В минувшем году действительно произошла лавина банкротств туристических компаний, которая началась с банкротства крупнейших игроков в этом бизнесе — Нева, Лабиринт, Экспотур и другие, — констатировал...

Прошедшим летом российский рынок туриндустрии накрыло веерное банкротство туроператоров. Компании с громким именем, работающие не первый год, одна за другой закрывали двери своих офисов перед толпами разъяренных отпускников, которые из телевизионных новостей узнали, что их долгожданный отдых на зарубежном курорте так и останется мечтой. Еще в худшем положении оказались те, кого банкротство туроператоров настигло прямо во время поездки. Выселение из номера гостиницы, невозможность вылететь домой, ощущение беспомощности в чужой стране – вот что пришлось испытать многим соотечественникам во время отпуска. Между прочим, за свои деньги. И немалые. Так стоит ли отдавать кругленькую сумму представителям турбизнеса, если они не дают никаких гарантий. Не лучше ли организовать отпуск самостоятельно, что при обладании нужной информацией и умелом использовании Интернета совсем несложно. Итак, вы...

Информационная группа Finam.ru (входит в состав инвестиционного холдинга «Финам») провела онлайн-конференцию «Туристический бизнес: в режиме экономии и законотворчества». Её участники отмечают падение объёмов выездного туризма и изменение предпочтений россиян, которые всё чаще выбирают отдых в России и отказываются от услуг туроператоров. Российская туриндустрия в 2014 году переживает драматические времена. Санкции, ослабление рубля по отношению к основным валютам, ухудшающаяся ситуация в экономике страны спровоцировали существенный спад спроса на зарубежный отдых. «Люди, не желая всё-таки отказывать себе в отпуске, стали выбирать более дешёвые направления, при этом гораздо больше людей стали покупать авиабилеты и бронировать отели ближе к дате вылета», – генеральный директор онлайн-тревел агентства Pososhok.ru Кирилл Фаминский. С тем, что стало меньше Европы в топе продаж и сократилась...

Закрытие российских туроператоров не повлияет на деятельность ООО «Русская изба-тур», по заявлению самой компании. Уральский оператор прокомментировал сложившуюся ситуацию в туристической отрасли и объяснил, почему их судьба ему не грозит. Дело в том, что, в отличие от турагентов, задача которых наиболее выгодно продать готовый тур, профессиональный туроператор самостоятельно формирует туристический продукт или целый пакет, организовывая проживание, транспортировку туриста, трансфер от отеля и обратно, питание, экскурсии и дополнительные услуги. При этом договор с авиакомпаниями и отелями заключается на год вперед, и выплаты авиаперевозчикам и отелям предполагаются не раньше окончания этого, указанного, года. Однако денежные средства, полученные от туристических агентств и клиентов, некоторые туроператоры решают растрачивать в течение года на личные нужды, соответственно, и долг...

Представитель крупной группы отелей Дубая (ОАЭ) обратился к российской юридической компании Auditpost за защитой своих интересов в связи с убытками от неплатежей разорившихся туристических операторов. Одним из первых тревожных звонков, свидетельствующих о серьёзном кризисе в сфере туристического бизнеса, стало приостановление деятельности туристической фирмы «Нева», имеющей самую крупную финансовую гарантию в России (почти полмиллиарда рублей)*. В связи с объявленной приостановкой деятельности «Невы» АТОР (Ассоциация туроператоров России) в июле этого года приступила к анализу ситуации для того, чтобы помочь компании выполнить обязательства перед туристами. Вслед за «Невой» начали банкротиться и другие крупные и средние туроператоры и агенты, что, несомненно, стало свидетельством не просто кризиса туристической индустрии в России, но и показателем системности этого кризиса. В...

На пресс-конференции, которая состоялась 21 октября, председатель Правления ЗАО «Русстройбанк» Андрей Струков, Вице-президент-Директор Департамента организации продаж Алла Овсиенко, Президент компании «Джет Тревел» Вячеслав Ножичкин и зам. генерального директора «Джет Тревел» Максим Приставко ответили на вопросы журналистов о новом партнерском продукте «Банковская гарантия». Надёжность туроператора на сегодняшний день продолжает оставаться одной из самых актуальных тем. Несмотря на то, что череда банкротств туристической отрасли прекратилась, вопрос надежности по-прежнему волнует как турагентства, так и туристов. Существующие схемы защиты интересов туристов — финансовые гарантии и фонд «Турпомощь» далеко не всегда позволяют полноценно решить возникающие проблемы. Последнее время на рынке появились программы страхования каждого тура, но высокие тарифы сильно ограничивают круг лиц...

Прошедший курортный сезон в России ознаменовался банкротством сразу нескольких турфирм. Начиная с июля 2014 года свою работу приостановили 9 операторов. По данным Ростуризма, опубликованным в августе, в сложившемся положении пострадали около 65 тыс. человек. Летом 2014 года онлайн агентство путешествий Tripsta отметило рост количества индивидуальных бронирований авиабилетов на российском рынке. Очевидно, это связанно с тем, что наши соотечественники стараются избегать туроператоров в связи с возможными банкротствами. Кроме того, самостоятельное бронирование наглядно продемонстрировало смену туристических предпочтений среди россиян. В частности, отмечен огромный рост популярности внутреннего туризма – например, поездка в Крым или Сочи стала гораздо доступнее и привлекательнее, чем отдых заграницей. Согласно статистике, этим летом в Крыму побывало на 17% больше российских туристов, чем в...

Уважаемые коллеги и партнеры! Компания Join UP! по итогам первого полугодия 2014 года является безоговорочным лидером по объемам продаж, что обусловлено самым большим объемом авиаперевозки и самым меньшим процентом снятых рейсов среди других туроператоров Украины. Напомним, что с апреля 2014 года компанией Join UP! только в Грецию было отправлено более 20 000 туристов, отдых которых обеспечивали две принимающие компании Ambotis и Le Grand. С огромным сожалением констатируем тот факт, что на протяжении всего летнего сезона мы постоянно сталкивались с проблемами переселения, а также отсутствием компромиссов со стороны компании Le Grand Travel Group. Тем не менее условия контракта обязывали нас к жестким финансовым обязательствам, которые мы строго выполняли, перечисляя на счет партнера средства за будущие заезды. Хотим отметить, что компания Le Grand Travel Group является одной из...

Туристы «Сети Магазинов Горящих Путевок», чьи планы на отдых оказались нарушены из-за череды банкротств туроператоров, начали получать компенсации по полисам страхования финансовых рисков, которые ввела по собственной инициативе Сеть МГП еще два года назад в сотрудничестве со страховой компанией «ТИТ». Первые выплаты были произведены уже 20 августа, хотя по правилам страхования на выплату компенсации отводится 30 рабочих дней после получения всех необходимых документов. В тоже время СК «ТИТ» продолжает принимать заявления от пострадавших туристов Сети МГП, и выплаты по страховым полисам будут выплачиваться сразу после наступления ответственности страховой компании.

Информационная группа Finam.ru (входит в состав инвестиционного холдинга «Финам») провела онлайн-конференцию «Туризм в условиях санкций: как пережить сезон?». Участники конференции считают, что санкции лишь опосредованно повлияли на ситуацию с туристической отраслью России, главной причиной последних банкротств явились системные проблемы. На фоне последних событий эксперты отметили устойчивый рост внутреннего туризма, самостоятельного бронирования отдельных компонентов турпоездки и увеличение интереса к экзотическим путешествиям. В середине июля о приостановке своей деятельности объявила одна из старейших и крупнейших туристических фирм России «Нева», причиной был назван «плохой сезон». Затем, как карточный домик, посыпались «Лабиринт», «Роза ветров Мир», «Идеал-тур», «Экспо-тур». Одной из причин эксперты назвали серьезное падение туристического потока, которое, по словам...

«Сеть магазинов горящих путевок» самостоятельно компенсирует потери своих агентств и их клиентов, возникшие в результате недавней цепочки громких банкротств на рынке туроператоров. Выплаты, никак не «завязанные» на действия официальных страховщиков закрывшихся операторов, начнутся в ближайшее время, поэтому многие путешественники смогут не отказываться от запланированного отдыха. Этот беспрецедентный шаг стал возможен благодаря собственной программе страхования всех продаваемых туров и централизованных платежей, которую Сеть МГП реализовала совместно со страховой компанией «ТИТ» еще в 2012 г. Эта программа предусматривает полное возмещение финансового ущерба при банкротстве туроператора, а также в случае отказа в перевозке, размещении и проживании туриста вследствие неуплаты организатором тура. Отметим, что подобной программы на сегодняшний день нет ни у кого на российском туристическом...

По мнению экспертов, сложившаяся ситуация на российском туристическом рынке будет способствовать активному развитию внутреннего туризма. Именно более активная работа с российскими туристическими направлениями станет одним из направлений диверсификации бизнеса туроператоров. Как считает руководитель интернет - сервиса бронирования отелей Geoid Юрий Стрижак, цепочка банкротств туроператоров стала следствием введения санкций и сокращением туристического потока, едущего отдыхать за рубеж. По мнению Юрия Стрижака, именно узконаправленная работа с европейскими направлениями стала причиной уязвимости туристических компаний. Во-первых, произошло достаточно резкое изменение курса рубля по отношению к евро и доллару, что сделало проблематичной оплату заключенных весной контрактов с европейскими отелями и авиакомпаниями. Во-вторых, вводимые санкции привели к психологическому эффекту, когда...

Информация о приостановке деятельности одного из старейших туроператоров России, компании «Нева», в очередной раз вскрыла глубокие системные проблемы российского туристического бизнеса. Сейчас самый разгар сезона отпусков и ситуация очень неприятная, тем более что «Нева» была крупным игроком туристического рынка и по данным Ростур в 2013 году продала путевок на 3,5 миллиарда рублей. Однако, по мнению представителей российского сервиса онлайн-бронирования отелей Geoid, ждать сиюминутных изменений на туристическом рынке не стоит. Во-первых, банкротства крупных туроператоров стали частым явлением за последние 2 года, а во-вторых, большинство туристов уже определилось с местом и временем своего отдыха, и поэтому может просто сделать ставку на другого игрока на туристическом рынке. С другой стороны, стабильно негативный информационный фон в туристической отрасли позволяет рынку...

Сейчас сотни клиентов туроператора «Асент-трэвел», на этой неделе объявившего о приостановлении своей деятельности, не могут отправиться на отдых за рубеж. И такие ситуации в последние годы уже перестали быть редкостью. Но что делают турфирмы, чтобы избежать несостоятельности? Российские туристы все чаще страдают из-за разорения турфирм. Достаточно вспомнить хотя бы случай с компанией «Капитал-тур», в 2010 году «кинувшей» 9 тыс. туристов, или с туроператором «Трансбизнеслайн», разорившимся из-за того, что к началу 2009 года задолжал авиакомпании «Россия» 194,7 млн. рублей. О разорении турфирм туристы по-прежнему узнают либо в отеле, который отказывает им в предоставлении номеров, либо в аэропорту, где их не пускают на рейс. И хуже всего приходится в таких случаях тем, кто поехал за границу с детьми, а ведь доля туристов в возрасте от 1 года до 15 лет составляет около 35%. Эксперты...

Эксперты туристического рынка не ожидают каких-либо существенных изменений в отрасли после возможного выхода из бизнеса нескольких десятков туристических компаний, не вступивших в ассоциацию «Турпомощь». Речь идет о туроператорах, продающих путевки за границу, которые до 1 июня должны заплатить по 100 тысяч рублей в фонд, страхующий туристов. Средства фонда будут направляться на суточное проживание, питание, юридическую и медицинскую помощь и эвакуацию россиян на родину в случае банкротства туроператора. «По нашим данным все крупнейшие игроки, на долю которых приходится 90% продаж туров в России, уже подтвердили свое участие в ассоциации. Те же, кто пока не вступил в «Турпомощь», имеют возможность сделать это до 1 июня текущего года. Но даже если они это не сделают и будут вынуждены уйти с рынка, то на ситуацию в отрасли это не повлияет», - говорит основатель сервиса бронирования...

Компания «АльфаСтрахование» – страховщик туроператора ООО «ЭЛЬ Вояж», 30 августа объявившего о невозможности выполнить свои финансовые обязательства и 1 октября подавшего заявление о банкротстве, по состоянию на 10 октября перечислила страховое возмещение 100 пострадавшим клиентам туристической компании. Требования на выплату компенсаций были получены в общей сложности от 132 пострадавших клиентов туристической компании. Выплаты тем, кто еще не получил возмещения будут произведены незамедлительно после получения от них недостающих документов. Большинство пострадавших туристов туроператора «ЭЛЬ Вояж», 212 человек, были возвращены в Москву специальным рейсом, организованным «АльфаСтрахование», 31 августа – утром следующего дня после объявления о наступлении финансовых трудностей. Страховая компания «АльфаСтрахование» возместит пострадавшим туристам сумму реального ущерба...

Согласно данным Росстата 14 500 граждан России выехало в 2011г. на отдых за рубеж, что на 15% больше, чем в 2010г. Наталья Петренко, директор по туризму компании «Спектрум» комментирует: «Российский туристический рынок переживает сегодня период стагнации. Спрос на поездки сильно не падает, но и ощутимо не растет. Этому способствует общая экономическая ситуация в стране, а также то, что многие путешественники предпочитают сегодня самостоятельно организовывать собственный тур, начиная от бронирования отеля и заказа билетов через интернет и кончая получением визы непосредственно в посольстве. Из-за нестабильной ситуации в Египте поток туристов в эту страну снизился вдвое, что особенно ударило по туроператорам второго и третьего эшелонов. После катастрофы «Булгарии» и «Конкордии» последовали массовые отказы от речных и морских круизов, что тоже не лучшим образом сказалось на финансовом...

В начале апреля прошло совещание у вице-премьера Вячеслава Суркова, посвященное внесению поправок в закон «Об основах туристской деятельности», 2 чтение которых назначено на 10 апреля. Журнал "Туризм: практика, проблемы, перспективы" провел опрос среди представителей турбизнеса: Кому выгодно затормозить принятие закона? Кто, пользуясь правовой неграмотностью абсолютного большинства, пытается запугать рынок? Чьи интересы на самом деле защищает законопроект? Присылайте комментарии на электронный адрес reclama@tpnews.ru ПОПРАВКИ ДЛЯ ДУМ Череда банкротств российских туроператоров вновь приковала внимание властей к туристическому рынку. Профильные ведомства и новый парламент получили железное указание: разобраться и навести порядок. Комитет по экономической политике, инновационному развитию и предпринимательству Госдумы готовит судьбоносные поправки в закон о туризме. И на сей раз совсем не...